免责声明与服务条款
第一章 总则
第一条 协议范围
本服务条款是用户（以下简称“您”）与包公裁平台运营方（以下简称“我们”）之间关于使用包公裁 AI 劳动仲裁服务的法律协议。
第二条 服务内容
- 文档智能识别：通过 OCR 技术识别劳动仲裁相关文书
- 赔偿金额计算：基于法律规定和案件信息估算赔偿范围
- 仲裁文书生成：AI 辅助生成仲裁申请书、答辩书等
- 判例检索：检索与案件相关的公开裁判文书
- 法律法规查询：检索适用的劳动法律法规条文
- 案件风险评估：评估案件风险等级并提供处理建议
第三条 协议生效
使用平台任何功能即表示已阅读、理解并同意受本条款约束。如您不同意，请立即停止使用。
第二章 核心免责声明
本平台所有 AI 生成内容均仅供参考，不构成正式法律意见、法律服务或律师代理。
第四条 AI 生成内容性质
- AI 生成的文书为模板参考，不是法律文件
- AI 计算的赔偿金额为估算值，不考虑各地裁委的自由裁量差异
- AI 检索的判例和法条为参考信息，可能存在遗漏或过时
- AI 风险评估为初步筛选，不能替代专业律师分析
第五条 不构成律师-客户关系
使用本平台不构成任何形式的律师-客户关系。平台不是律师事务所，不提供法律代理服务。
第六条 专业律师建议
强烈建议在使用 AI 内容基础上咨询持证劳动法律师，特别是：
| 情形 | 风险 | 建议 |
|---|---|---|
| 工伤致死/伤残 | 高 | 必须委托专业律师 |
| 群体性劳动争议 | 高 | 必须委托专业律师 |
| 涉及刑事犯罪因素 | 高 | 必须委托专业律师 |
| 争议金额 ≥ 10万元 | 高 | 必须委托专业律师 |
| 孕期/产期/哺乳期解除 | 中 | 强烈建议咨询律师 |
| 工伤/职业病争议 | 中 | 强烈建议咨询律师 |
| 竞业限制/保密协议 | 中 | 强烈建议咨询律师 |
第七条 AI 内容标识
- 所有文书携带唯一标识符（
BGC-YYYYMMDD-XXXXXXXX） - 文书末尾附有 AI 生成声明
- PDF 嵌入数字水印及生成元数据
您不得去除、篡改或隐藏 AI 生成内容标识。
第三章 用户义务
第八条 信息真实性
您应确保提供的案件信息真实、准确、完整。因虚假或不完整信息导致的 AI 输出偏差，平台不承担责任。
第九条 合法使用
您承诺仅将平台用于合法的劳动争议解决目的，不得利用平台：
- 伪造、变造劳动仲裁文书或证据
- 虚构劳动关系或劳动争议事实
- 实施恶意诉讼或虚假仲裁
- 骚扰、威胁、诽谤他人
- 进行任何违反法律法规的活动
第十条 审查义务
您有义务在使用 AI 生成内容前进行独立审查，包括核对事实内容、确认法条时效性、评估与案情的匹配程度。
第四章 责任限制
第十一条 免责范围
在法律允许的最大范围内，平台不对以下情形承担责任：
- AI 输出的准确性
- 仲裁申请结果或答辩结果
- 赔偿计算与实际裁决的差异
- 判例时效性
- OCR 识别误差
- 不可抗力或第三方服务导致的中断
第十二条 赔偿上限
如因平台过错导致直接经济损失，累计赔偿不超过您在争议前 12 个月内支付的服务费总额。
第十三条 间接损失
平台不对任何间接损失、附带损失、利润损失或预期利益损失承担责任。
第五章 知识产权
- 平台的软件、算法、界面设计等知识产权归平台运营方所有
- 您上传的文档和案件信息归您所有
- AI 生成文书可自由使用，但应保留 AI 生成标识
- 法律法规和政府公开裁判文书属于公共领域（《著作权法》第五条）
第六章 服务变更与终止
平台保留随时修改、升级或暂停功能的权利。如发现违反本条款或违法活动，平台有权立即终止访问权限。
服务终止后：用户可在终止前导出数据；我们将在 30 日内删除案件数据；法定审计日志保留至期限届满。
第七章 争议解决
- 因本条款引起的争议，双方应首先友好协商
- 协商不成可向平台运营方所在地法院提起诉讼
- 适用中华人民共和国法律
附录 A：三级免责声明
低风险（默认）：本内容由 AI 自动生成，仅供参考，不构成正式法律意见。具体法律问题请咨询持证律师。
中风险：本案件涉及较复杂法律问题，强烈建议在使用 AI 生成内容的基础上，咨询专业劳动法律师获取专业意见。
高风险：本案件属于高风险/高复杂度场景，AI 生成内容仅供参考。请务必委托专业律师处理，以保障您的合法权益。
附录 B：禁止内容
平台 AI 将拒绝生成以下内容：
- 伪造证据的建议或指导
- 行贿、贿赂相关内容
- 威胁、恐吓他人的内容
- 转移资产、隐匿证据的建议
版本 V1.0 · 2026年4月3日首次发布
本条款连同《云端存储与隐私保护协议》《判例引用来源声明》《数据合规白皮书》共同构成完整协议。